Retningslinjer for personvern

Nedenfor finner du våre Retningslinjer for personvern som beskriver hvordan Balsfjord Næringsutvikling samler inn data om deg og din virksomhet, hvorfor og hva den blir brukt til.

 

Hvem er Balsfjord Næringsutvikling?

Balsfjord Næringsutvikling er et næringsutviklingsselskap bestående av 31 bedrifter i Balsfjord kommune. Vi skal gjøre Balsfjord enda mer attraktiv for næringslivet, innbyggere og besøkende og bidra til økt verdiskapning.

Ansvarlig

Når vi behandler dine personopplysninger for egne formål og behov, er det Balsfjord Næringsutvikling som behandlingsansvarlig. Ved gjennomføring av prosjekt kan Balsfjord Næringsutvikling være felles dataansvarlig med kunden eller databehandler.

Hvordan behandler vi personopplysninger og hvorfor?

Balsfjord Næringsutvikling behandler personopplysningene dine for å oppfylle rettslige forpliktelser og avtaleforpliktelser, gi deg tilbud, råd og tjenester og teste og utvikle nye produkter og tjenester.

Personopplysninger gitt til oss direkte av deg

  • Vi behandler personopplysninger som navn, e-post og telefonnummer til potensielle kunder, for å følge opp og etablere nye forretningsforbindelser. Dette gjøres som følge av vår kommersielle interesser og som forberedelse for å inngå nye kontrakter.

  • Vi behandler personopplysninger til eksisterende kunder, som for eksempel kontaktinformasjon til vår kontaktperson i selskapet, for å administrere kundeforholdet, utføre fakturering og svare på henvendelser. Dette gjøres for å oppfylle våre kontraktsmessige og juridiske forpliktelser.

  • Vi behandler også personopplysninger for å få i innsikt i bestemte emner. Disse innsiktene oppnås for eksempel ved å sende spørreskjema til en bestemt målgruppe eller intervjue personer. Personopplysningene og de nøyaktige behandlingsaktivitetene som skal utføres er avhengig av omfanget og type prosjekt. Vi er avhengig av samtykke fra personer for innsamling og behandling av disse dataene.

  • Vi behandle personopplysninger som CV, referanser og kontaktinformasjon dersom du har søkt på en jobb hos oss. Dette gjøres for å vurdere din kompetanse og imøtekomme våre forretningsbehov.

Personopplysninger som ikke samles inn direkte fra deg

Vi kan motta personopplysninger om deg indirekte dersom:

  • Vi har kontaktet organisasjonen du jobber i, og den gir oss din kontaktinformasjon. Dette gjøres for å innhente informasjon eller etablere et forhold til organisasjonen din.

  • Et selskap du er kunde av, medlem eller ansatt i gir oss kontaktinformasjon din slik at vi kan kontakte deg innenfor rammen av et prosjekt vi gjennomfører for dem eller for en tredjepart de har en avtale eller et forhold til. Disse selskapene, enhetene og organisasjonene er selv ansvarlige for å ha et gyldig lovlig grunnlag for å samle inn dine personopplysninger og gi oss din kontaktinformasjon.

Hvem deler vi dine persondata med?

Vi kan dele dine personopplysninger med andre, for eksempel myndigheter, leverandører og forretningspartnere. Før vi deler slike opplysninger vil vi alltid sørge for at vi følger de aktuelle bestemmelsene om taushetsplikt som gjelder.Vi kan også dele anonyme opplysninger i forbindelse med samfunnsmessig og økonomisk forskning eller statistikk, der vi mener det er av offentlig interesse.
I tilfelle søksmål som involverer Balsfjord Næringsutvikling, kan det kreves at Balsfjord Næringsutvikling må oppgi personlig informasjon i henhold til en rettskjennelse eller andre lovbestemte krav.

Bruk av underleverandører

For å behandle data og utføre våre aktiviteter, er vi avhengig av at flere selskap lagrer og behandler personopplysninger på våre vegne. Disse selskapene blir referert til som “databehandlere”, og vårt forhold til dem er definert i en skriftlig databehandleravtale som angir behandlerens forpliktelser og begrensninger der de vil behandle personopplysninger.

Hvor lenge beholder vi dine personlige data?

Vi beholder opplysningene dine så lenge det er nødvendig for de formålene som opplysningene dine ble samlet inn og behandlet for, eller så lenge det kreves i henhold til lover og forskrifter. Dette betyr at vi beholder dine opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle en avtale og i henhold til krav til oppbevaringstid i lover og forskrifter. Når vi oppbevarer opplysningene dine til andre formål enn de som gjelder for oppfyllelse av en avtale, beholder vi kun opplysningene hvis det er nødvendig og/eller pålagt i lover og forskrifter for det respektive formålet.

Kontaktinformasjon til partnere, leverandører og kunder

Vi beholder kontaktinformasjon til eventuelle ansatte, samarbeidspartnere, leverandører og kunder i 2 år etter at vårt kommersielle forhold opphører, med mindre medarbeideren sier opp ansettelsen før, og vi blir informert om å oppdatere dataene, eller vi må beholde dem lenger på grunn av rettslige skritt.

Innsikt prosjektdata

Vi anonymiserer eller sletter all informasjon om et prosjekt innen 30 dager etter at prosjektet er fullført.

Dine personvernrettigheter

Du har rett til å be oss om å bekrefte om vi behandler personopplysninger om deg. Du har også rett til å be oss om:

  • Retten til tilgang til dine personlige data

  • Retten til å oppdatere din personlige informasjon

  • Retten til å slette eller begrense behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter

  • Retten til å trekke tilbake et tilbake et samtykke du har gitt, når som helst

  • Retten til å be om at Balsfjord Næringsutvikling gir deg dine personopplysninger og, hvis det er mulig, sende denne informasjonen direkte til en annen datalagringsenhet når behandlingen er basert på samtykke eller kontrakt

  • Retten til å be om begrensning av ytterligere databehandling, i tilfelle det er tvist i forhold til nøyaktigheten eller behandlingen av dine personopplysninger

  • Retten til å motsette seg behandling av personopplysninger dersom databehandling er basert på legitim interesse og/eller direkte markedsføring

Du kan utøve rettighetene dine ved å kontakte oss på heidi@plenum.design Forespørsler blir vanligvis besvart innen 30 dager. For mer informasjon om dine rettigheter, besøk Norsk Datatilsynets nettsted

Klager

Dersom du har spørsmål, kontakt oss på heidi@plenum.design.
Det er Datatilsynet, https://www.datatilsynet.no/, som tilsynsmyndighet for behandling av personopplysninger av Balsfjord Næringsutvikling. Det er disse du må klage til dersom du er misfornøyd.